Polityka prywatności i plików cookies

Data ostatniej aktualizacji: 1 października 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Sigma-S Sławomir Kurzak, z adresem przy ul. Śniadeckich 2A, 44-105 Gliwice, dalej „Administrator”.

Kontakt z Administratorem:

• e-mail: info@sigma-s.com.pl

• telefon: 32 302 08 52

2. Zakres polityki

Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony sigma-s.com.pl, wysyłaniem zapytań za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz komunikacją prowadzoną w związku z działalnością Administratora.

Przetwarzanie danych w ramach usług IT świadczonych klientom może podlegać odrębnym ustaleniom i umowom.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przekazane w formularzu kontaktowym, w szczególności imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane dotyczące reprezentowanego podmiotu oraz treść wiadomości, są przetwarzane w celu obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i ochronie przed ewentualnymi roszczeniami. Jeżeli kontakt dotyczy działań podejmowanych na żądanie przed zawarciem umowy, zastosowanie może mieć art. 6 ust. 1 lit. b RODO, o ile spełnione są jego przesłanki.

Dane związane z zawieraniem i wykonywaniem umów są przetwarzane w celu realizacji umowy, w odpowiednim zakresie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Dane niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dane techniczne związane z korzystaniem ze strony mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i prawidłowego działania serwisu, w zakresie niezbędnym do tych celów.

4. Formularz kontaktowy i poczta elektroniczna

Wiadomości wysyłane przez formularz kontaktowy WordPress są przekazywane na wskazaną skrzynkę poczty elektronicznej. Administrator wykorzystuje przekazane dane do odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia związanej z nim korespondencji.

Prosimy o nieprzekazywanie przez formularz danych nadmiarowych ani informacji szczególnych kategorii, jeżeli nie są niezbędne do przedstawienia sprawy.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom usług niezbędnych do działania strony i obsługi korespondencji, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, usług informatycznych, narzędzi analitycznych oraz usługi przechowywania kopii zapasowych. Dane mogą być również udostępniane uprawnionym organom, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.

Zakres odbiorców zależy od faktycznie wykorzystywanych usług. Dostawcy przetwarzający dane w imieniu Administratora powinni działać na podstawie właściwych umów i instrukcji.

6. Google Analytics 4

Strona korzysta z Google Analytics 4 w celu analizy sposobu korzystania z witryny i tworzenia statystyk pomagających oceniać jej działanie. W zależności od konfiguracji narzędzie może przetwarzać m.in. informacje o aktywności w serwisie, identyfikatory internetowe, dane techniczne urządzenia i przeglądarki oraz przybliżone informacje o lokalizacji.

Analityka wykorzystująca informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika lub uzyskująca dostęp do takich informacji jest uruchamiana zgodnie z obowiązującymi wymaganiami dotyczącymi zgody. Jeżeli przetwarzanie danych osobowych opiera się na zgodzie, podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można wycofać za pomocą dostępnego mechanizmu zarządzania cookies, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Szczegóły dotyczące dostawcy, okresów przechowywania, ustawień analityki oraz ewentualnego przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zależą od rzeczywistej konfiguracji usługi.

7. Pliki cookies i podobne technologie

Strona może wykorzystywać pliki cookies i podobne technologie niezbędne do jej prawidłowego działania oraz, po spełnieniu wymaganych warunków, do celów analitycznych.

Zgoda na technologie, które jej wymagają, jest uzyskiwana przed ich uruchomieniem. Użytkownik powinien mieć możliwość odmowy zgody na opcjonalne technologie oraz późniejszej zmiany lub wycofania swoich ustawień za pomocą panelu zarządzania cookies.

Szczegółowy wykaz cookies, ich dostawców, celów i okresów przechowywania powinien być dostępny w panelu lub zestawieniu cookies odpowiadającym aktualnej konfiguracji strony. Zakres tej informacji należy okresowo weryfikować.

8. Kopie zapasowe i Google Drive

Administrator korzysta z Google Drive do przechowywania kopii zapasowych. Kopie mogą obejmować dane znajdujące się w zabezpieczanych zasobach strony, zależnie od zakresu i konfiguracji wykonywanych kopii. Dostęp do kopii powinien być ograniczony do osób upoważnionych, a okres przechowywania powinien wynikać z przyjętych zasad tworzenia i usuwania kopii zapasowych.

Jeżeli korzystanie z usługi wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewnia zastosowanie odpowiedniego mechanizmu prawnego i realizuje obowiązki informacyjne wymagane przez RODO.

9. Usługi IT dla klientów

Dane przetwarzane w związku z usługami IT świadczonymi klientom mogą obejmować dane kontaktowe przedstawicieli klientów oraz, zależnie od zakresu zlecenia, dane dostępne w systemach lub środowiskach informatycznych klienta.

Rola Administratora zależy od charakteru konkretnej usługi. W odniesieniu do danych, których cele i sposoby przetwarzania określa klient, Administrator może działać jako podmiot przetwarzający na jego udokumentowane polecenie. W takim przypadku zasady przetwarzania określa odpowiednia umowa powierzenia lub inny właściwy instrument. W pozostałym zakresie Administrator może działać jako administrator danych, zgodnie z rzeczywistymi okolicznościami.

Niniejsza polityka dotycząca strony internetowej nie zastępuje umów ani informacji wymaganych w związku z realizacją usług dla klientów.

10. Okres przechowywania danych

Dane z formularza kontaktowego i korespondencji przechowuje się przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie – gdy jest to uzasadnione – przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane związane z umowami i rozliczeniami przechowuje się przez okres wymagany właściwymi przepisami oraz przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami. Logi techniczne, dane analityczne i kopie zapasowe przechowuje się zgodnie z ich funkcją, konfiguracją usług i przyjętymi zasadami retencji.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, o ile ich dalsze przechowywanie nie jest wymagane przez prawo.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

Na zasadach przewidzianych w RODO osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych – gdy ma zastosowanie – oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, zgodę można wycofać w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem info@sigma-s.com.pl. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale może być konieczne do udzielenia odpowiedzi. Zakres wymaganych informacji zależy od charakteru zapytania.

W przypadku danych przetwarzanych w celu zawarcia umowy lub wykonania obowiązków prawnych ich podanie może być niezbędne w zakresie wynikającym z danej sytuacji.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną zmianą. Środki te są dostosowywane do charakteru danych, sposobu ich przetwarzania i związanego z tym ryzyka.

W razie naruszenia ochrony danych Administrator postępuje zgodnie z obowiązkami wynikającymi z RODO, w tym zgłasza naruszenie organowi nadzorczemu, gdy jest to wymagane, oraz zawiadamia osoby, których dane dotyczą, w przypadkach przewidzianych prawem.

14. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana w razie zmian przepisów prawa, sposobu przetwarzania danych lub wykorzystywanych usług. Aktualna wersja jest publikowana na stronie sigma-s.com.pl wraz z datą ostatniej aktualizacji.